6월 11일에 제품 구입후 사용하고 있습니다
먼저 제품은 LZ1 을 구입했으나
도착한 물품은 LZ5 제품이 도착했습니다. 그냥 complaim없이 사용 했습니다
한 2달쯤 사용중
tailcap에 있는 고무 버튼이 빠지고,
나사형 볼팅 타입도 잘 맞지 않고
불도 접촉 불량으로 들어왔다 나갔다 짜증이 났지만 요령것 사용했습니다
현재 앞쪽 led등이랑 건전이 이어주는 스프링이 빠지고
불이 안들어 오네요
AS가 가능한지, 폐기해야 되는지 알아 보고 싶습니다
댓글목록
작성자 타이탄담당자
작성일 2015-12-01
평점
타이탄 코리아 고객센터입니다.
보내드리는 답변이 회원님께 충분한 도움과 정보가 되기를 바랍니다.
랜턴 작동에 문제가 있어 많이 불편하셨겠어요.
AS경우 택배사 상관없이 배송비를 선불로 하셔서 보내주시고요,
상품 입고 후 담당자가 연락을 드리고 있습니다.
처리 내역에 따라 AS비용이 발생될수 있는점 안내드리며,
자세한 부분은 담당자가 따로 드리고 있습니다.
품질 및 서비스향상을 위해 지속적으로 노력하는 타이탄코리아가 되겠습니다.
홈페이지 상담을 이용해 주셔셔 감사합니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.