안녕하세요 고객님.
타이탄 코리아 고객센터입니다.
보내드리는 답변이 회원님께 충분한 도움과 정보가 되기를 바랍니다.

말씀해주신 내용으로는 정확한 상황 파악이 어려워

직접 연락을 드리도록 하겠습니다.

5핀 어댑터를 함께 구매해주신 것이 아니라 어댑터 상태에 따라 충전 여부가 달라질 수도 있습니다.

자세한 부분은 직접 연락을 드려 내일 중으로 연락을 드리도록 하겠습니다.

타이탄코리아에 보내주시는 애정어린 관심 감사드리며 고객님,
항상 행복한 일들만 가득하시길 바랍니다^^
---------- Original Message ----------

 안녕하세요 제품은 잘 받았습니다.

5핀용 충전거치기대가 접촉 불량인거 같습니다.

충전기를 연결 했을 경우 완전 삽입했을 때 불이 안들어 오고....

반쯤만 끼웠을 경우에(이것도 불 들어오는 자리 찾으려고 뺐다 끼웠다 몇번 반복)

 빨간 불이 들어옵니다.

이거 오늘 받아서 충전이 제대로 되는지도 모르겠고.... 이번에 첫 구매 신청 한것인데 좀 그렇네요....

충전거치대 교환 가능한가요? 아님 지금 이것도 충전이 제대로 되는 것인가요?