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우체국택배 배송만 가능한 군부대 주문시 유의사항

작성자 타이탄코리아(ip:)

작성일 2013-01-16

조회 3201

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내용

안녕하세요

타이탄코리아 입니다.^^

 

타이탄코리아 쇼핑몰은 CJ GLS 택배사와 계약이 되어 있어,

CJ GLS 택배를 통해 출고를 해 드리고 있습니다.

 

그러다보니, 

CJ GLS 택배가 배송을 할 수 없는 군부대와 같은 곳은

택배 기사님이 방문을 하지 않거나, 고객님과 배송 전 연락이 안될 경우,

임의로 반송이 되는 경우가 종종 발생을 하고 있습니다.

 

이런 경우,

반송 택배의 배송비와 재발송에 대한 배송비까지 추가로 발생을 하기 때문에

고객님과 타이탄코이아 모두 큰 부담이 되고 있습니다.

 

위와 같은 문제를 해결하기 위해서는,

상품을 구매하시기 전에 꼭! CJ GLS 택배가 배송되는 지역인지?를 확인 바랍니다.

 

만약 CJ GLS 택배가 배송불가한 지역이라면,

주문 전에 타이탄코리아 고객센터(070-8670-6666)로 연락을 주시면,

우체국 택배로 대체하여 출고를 해 드릴 수 있으니 걱정하지 않으셔도 될 것 같습니다.

 

단, 우체국 택배는 타이탄코리아와 계약된 택배사가 아니기 때문에

약 2,500원 정도의 추가운임이 발생되며, 당일출고가 아닌 주문 후 1~3일 이내에

출고가 가능하니 이점은 고객님께 양해 바랍니다.

(별도의 직원이 우체국을 직접 방문하여 택배발송을 해 드려야 하기 때문에

당일 발송은 실정상 어려워 주 1~2회 출고를 해 드릴 수 있습니다.)

 

 

[추가운임 결재방법]

우체국택배 추가운임을 결재 하실 수 있는 상품이 등록되어 있습니다.

 

우체국택배 추가운임 상품 바로가기  <<<--- 클릭!!

 

감사합니다.

 

 

 

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