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제목

불량품 받았는데 왜 조치를 못해주나요...??

작성자 타이탄코리아(ip:)

작성일 2011-07-13

조회 140

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내용

안녕하세요 고객님

월요일~화요일 업무 과다로 인해서 담당자가 아직 답변을 못 드린 것 같습니다

확인 후 연락을 드리라고 지시했으니 오늘중으로 처리가 될 듯 합니다

처리가 늦어진 점 사과드리겠습니다

감사합니다


---------- Original Message ----------

어제 불품 받아보고 확인후 불량이 발견되어 글올렸는데.....

사진 1.2  렌턴 중앙 하단 LED 불이 안들어 옵니다...

사진  3    후레쉬 보관집 한쪽면이 불량...

불량을 받았는데 왜 고객이 고스란히 손해를 보아야 하는지 궁금하군요...

환불 아니면 교환이라도 해야되는것 아닌가요...

고객을 응대하는 자세가...영 ~ ~

대표자 얼굴에 먹칠을 하는군요...

 

☎  0 1 0  -  6 3 5 7  -  1 5 8 7

 

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