안녕하세요 고객님
문의하신 R2 001 제품과 Q5 011제품은 동급이며, Q5 001제품보다 상위의 제품입니다
제품에 스크래치나 기타 사용 흔적이 없으시면, 왕복 택배비 부담하시고 +,- 되는 금액을 체크한 후에 교환 가능하십니다
우선 저희 상담원과 통화 후 진행을 하시면 될 듯 합니다
감사합니다
---------- Original Message ----------
제품 설명 이해를 제대로 하지못해서.
011 으로 샀는데.
혹시 이 제품으로 교환 받을수 있을지요?
23일인가 24일날 구입했었는데..
같은 가격에 하위 제품을 사니, 좀 그렇네요.
Q5 011 배터리 보호회로때문에 배터리도 2개나 구입해버렸는데. 이것도 교환해야하지싶고..
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