안녕하세요 고객님.
타이탄 코리아 고객센터 김미화입니다.
보내드리는 답변이 회원님께 충분한 도움과 정보가 되기를 바랍니다.

우선 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
메모해 주셨던 부분 확인이 안되고 누락이 된것 같습니다.
저희 고객센터에서 직접 연락을 드리고,
요청해주신 부품은 따로 발송을 해드리겠습니다.

타이탄 코리아에 보내주시는 애정어린 관심 감사드리며 고객님,
항상 행복한 일들만 가득하시길 바랍니다.^^

---------- Original Message ----------

다이빙이후 방수모델인 TD1을 정비하는 과정에서 볼헤드를 잃어버렸는데요...

LZ3를 추가로 구매하면서 함께 동봉해주시기로 했는데, 볼헤드가 포함되어 있지 않았습니다.

여자분 상담원께서 그리 해주시기로 했는데, 어찌된 것인지 답변부탁드립니다.

구매시 메모란에 적어놓으라 해서 역시 적어놨었는데요... T_T