안녕하세요 고객님.
타이탄 코리아 고객센터입니다.
보내드리는 답변이 회원님께 충분한 도움과 정보가 되기를 바랍니다.
제품 불량 문의 주셨는데요,
우선은 몇 년간 꾸준하게 신뢰받는 모델로 판매량 대비 AS 및 불량이 발생하고 있습니다.
ZH18650 모델이 유독 불량률이 높진 않습니다.
AS경우 해당 부분을 완전히 교체하는 관계로 유상 처리됨을 양해 부탁드리며,
문의 있으시면 언제든지 고객 센터로 연락 주시면 빠른 안내 받아보실 수 있습니다.
타이탄코리아에 보내주시는 애정어린 관심 감사드리며 고객님,
항상 행복한 일들만 가득하시길 바랍니다^^
---------- Original Message ----------
각도 조절 불량으로 A/S방문 접수 했읍니다.
12번,18번, 25번 글올리신거 보면 모두 각도 조절 문제구요.
25번 글 답변에 사용량이 많아 고장이라 하시는데...
저는 구입한지는 좀 되지만 낚시 출조 2번만에 고장인데.....
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