안녕하세요 고객님.
타이탄 코리아 고객센터입니다.
보내드리는 답변이 회원님께 충분한 도움과 정보가 되기를 바랍니다.

밝기 이상은 배터리까지 포함해서 보내주시면 확인 후 안내를 드릴 수 있습니다.

자전거 거치대는 구매가 가능하시면 고객 센터로 연락을 주시면 빠른 안내드리겠습니다.

성큼 다가온 가을의 기운과 더불어 행복한 한 주 되세요.

타이탄코리아에 보내주시는 애정어린 관심 감사드리며 고객님,
항상 행복한 일들만 가득하시길 바랍니다^^
---------- Original Message ----------

 자전거에 거치하여 사용중에 자전거와 라이트 연결하는 부속이 부러졌습니다.(자전거거치대)

혹시 따로 구매가능할까요? 아님 AS를 보내야 하나요?

그리고 라이트가 너무 약해서 보니 회사동료도 똑같은걸 사용하여 전지를 바꿨더니

회사동료꺼는 엄청 밝고 제꺼는 불빛이 약합니다.

구매하자마자 부터 그랬었는데, 지금껏 몰랐네요

구매하고나서 맨 처음 충전시에 충전기가 연기가 나서 고객센터에 전화했습니다.

별 이상없는줄 알고 계속 사용했었는데, 충전이 안되는건지?

충전지가 불량인건지...충전기가 불량인건지.. AS를 보내봐야 하는지...

아님 일단 빨간색 충전지를 구매해서 사용을 할까요?

자전거거치대도 구매할 수 있으면 함께 살려고 합니다.

그리고 자전거 거치대가 너무 부실한데, 다른제품없을까요? 덜렁거려서 소리나고 부러져버리네요..

꽉 조이는것도 안되고..일단 테잎으로 감아서 타고 다니고 있는데,

어댑터구매할수있는 여부와 다른어댑터가 있는지..그리고 라이트불빛이 약함으로 배터리문제?충전기문제?

답변부탁드립니다.