안녕하세요 고객님.
타이탄 코리아 고객센터 강정자입니다.
보내드리는 답변이 회원님께 충분한 도움과 정보가 되기를 바랍니다.

충전지 사용이 원활치 않아서 속상하셨죠?

충전지 불량 여부를 이렇게 글로는 판단이 어려워

번거로우시더라도 충전지 수거 후 확인 해드리도록 하겠습니다.

R5 미니 라이트 런닝 타임은 당사 제품이 아닌 관계로 정확한 확인을

해드릴 수 없는 점 양해 부탁드리며,  유선 연락드려서 충전지 수거 도움을 드리도록 하겠습니다.

타이탄코리아에 보내주시는 애정어린 관심 감사드리며 고객님,
항상 행복한 일들만 가득하시길 바랍니다^^

---------- Original Message ----------

안녕하세요 이번에 파란색 타이탄 코리아 정품 배터리 3개를 구매했습니다.

3개중에 2개 정도가 사용시간이 굉장히 짧은 것 같아 문의 드립니다.

R5 미니 라이트 사용시, 1개는 2시간 정도 사용, 2개는 40분이하 사용이 가능했습니다.

배터리 초기 불량제품으로 보이는데,

이경우 수리나 A/S 받을 수 있을런지요?

야간 라이딩 나갈 때마다 언제 라이트가 나갈지 몰라 3개씩 꼭 챙겨다니고 있습니다.

2400암페아 제품이라 그런지, 기존에 쓰던 3000암페아 제품에 비해

사용시간이 너무 짧네요...

원래 R5같은 경우에는 2400 이더라도, 4시간 정도는 작동되어야 하는 것 아닌가요?