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정말 감동이군요...^^

작성자 변성****(ip:)

작성일 2009-09-21

조회 617

평점 5점  

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내용

 일하는 도중에 타이탄에서 전화를 받았습니다

제품 문제가 있는게 배송되서 죄송하다고 하시면서...

어차피 3000원밖에 안하는 제품이라 업체 에서 신경 별로 안 쓸지 알았네요...

물건을 어떻게 하면 좋겠냐고 하셔서 교환이나 환불 말씀을 하시더라구요

 

환불은 뭐 3000원 밖에 안하는 제품이라 생각도 안하고 있었고 교환을 할려고 생각하니

제가 이걸 배송 보내야 하고 복잡할것 같았는데..

 

그냥 불량품은 처리하시고 새제품 보내준다는 말에...진짜 감동했습니다

3000원 밖에 안하는 제품이지만 불량품 받은 고객맘은 속상하거든요 거기다가 업체에서

나몰라라 했으면 아마 다시는 이 회사 제품 쳐다보지도 않고 주변에도 뜯어 말렸을 겁니다 

 

처리 되면 글 지울려고 했는데

주말에 벌써 읽으시고 답글 까지 달아놓으셨네요..

저도 고객님들 많이 상대하는 직업이라

업체에서 어찌 나올지 지켜봤는데요...

 

이런 고객감동의 서비스면 아마 후레쉬 하나만으로도 이 회사는 큰 기업이 될수 있는

자질을 벌써 갖추고 있는것 같네요..

사실 처음에 후레쉬 알아보면서 지마켓이나 옥션같은데가 믿을수 있어서 알아보다가

검색을 하다보니 이 사이트로 왔구요....

 

여기가 본사같은 느낌이 들었고..

가격도 옥션이나 지마켓 같은데 보다도 훨씬 싸네요...

 

그리고 옥션같은데는 원하지도 않는 후레쉬를 사면서 원하는 후뤠쉬를 옵션으로 선택해야 하는 이중 가격

부담도 있는데 이 사이트는 그런게 없구요...

 

암튼 업체의 한 통화의 전화로 오늘 하루의 피로는 날아갔네요

감사드리구요

앞으로 이 제품 많이 추천하겠습니다

정말 밝더라구요

건전지 한개 들어가는 후레쉬보다 직진성으로 보면 훨씬 밝더라구요...^^

 

좋은 제품 많이 파시구요 번창 하세요 ^^

 

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